【質問】なんでここの整体院は他よりも治療費が高いの？
この質問がなかなか多いのでお答えしようと思います＾＾。
当院の１回の施術料金は「10,000円」です。
他の整体院は１回４０００円〜５０００円程度だと思います。
保険適応だともっと安いでしょうね。１回数百円程度かと。
当院も開院してすぐは、他の整体院と同じ５０００円という値段でした。
しかも、初回は９８０円という破格の値段でやっていました（笑）
そんな料金でしていたのでとても悔しい思いと失敗をしてしまいました。
その悔しい経験と失敗から今現在の10000円という料金に変わりました。
なぜそうなったのか？
それは簡単に言うと、本来、【整体院 Refuge】を開院した目的を完全に見失って違う方向へ走っていたからです。
当院の名前に【Refuge】という言葉を使っていますが、
Refugeはフランス語で「駆け込み寺」という意味があります。
病院に行ってもよくならない。電気・牽引・マッサージ・ストレッチなどいろんな治療法を試したけどよくならずに何年も何十年も苦しんで悩んでいる人を救うための【最後の砦】としての駆け込み寺のような存在になりたいという思いで整体院Refugeを立ち上げました。
それが、整体院 Refugeの想いであり、存在する理由です。
しかし、開院してすぐにその目的を見失ってしまいました。
開院当初は、初回が９８０円と安い値段にしていたと言いましたが、それが間違いの始まりでした。
どういうことかというと、
ちょっと肩が凝っているから楽にしたい
全身疲れているからリラックスしたい
とにかくマッサージで気持ちよくなりたい
その時に来ていたお客様はこのような目的で来ている方ばかりでした。
しかし、数ある整体院の中から当院を選んでいただいたお客様に対して、
「当院とは目的が違うのでお引き取りください」というのは大変失礼なことです。
そして、大事な時間を割いて当院に来てくださっているので、こちらも最高のサービスを提供するのが当たり前です。
なので、お客様のニーズに応えるべくどんな方でも施術をしていました。
でも、当時来ていた方々は、「痛くなったら来て、その日楽になって、また３か月や半年後に痛くなってから治療に来ました。」という感じの繰り返しでした。
なんだか本来の目的と違う気がしていました。
そして、リラクゼーション目的の方が増えてきたある日、
一本の電話がありました。
「20年前から腰が痛くて、いろんな整骨院や整体院に行ったんですけど全く治りません。」
「毎日、痛くて苦しいのでもし可能だったら見て欲しいのですが・・・」
すごく切羽詰まった感じでした。
しかし、私は、、、
「申し訳ありません。最短でご予約可能なのが再来週の土曜日になりますがよろしいでしょうか？」
その方は、、、
「そうなんですね。本当に辛いので今すぐ見て欲しかったんですが。。。また、連絡します。」
このように電話越しに言われ、それからこの方から連絡がくる子よはありませんでした。
この時の店の予約状況は、リラクゼーション目的の方でほぼ埋まっている状態でした。
この現状を見た瞬間、思いました。
整体院Refugeを開院した目的はなんだったのか？を。
本当に藁をもすがる思いで連絡してくださった方に手を差し伸べれず、
リラクゼーション目的で私でなくてもいい方にマッサージをしている状況。
「申し訳ありません。」と断った時は、なんとも言い難い悔しい思いでした。
やはり、自分は【どこに行っても良くならない不調で悩んでいる方々のために少しでも力になりたい】
その想いに立ち返り、値上げを決意しました。
その値上げした後から、すぐに変化がありました。
リラクゼーション目的で来ていた方々は、かなり減って店の収入はガクッと下がりましたが、
嬉しい報告を頂くようになりました。
「40年間ずっと良くならなかった腰痛が良くなり、小走りができるようになりました。」
「全身の痛みが改善し、毎回ステップアップして良くなっています。」
「魔法にかけられたように良くなり、家族中に驚かれました。」
「腰痛、肩こりがなくなり長時間立つのも楽になりました。」
「１ヶ月休んでいた仕事にも行けるようになり、前よりも腰の調子がいいです。」
このようにたくさんの喜びの声が寄せられる整体院になりました。
今ははっきりとわかります。何のために整体院Refugeがあるのかが。
何のために自分は存在しているのか？
この考えがより明確になっただけです。
本当に困っている方々の力になりたい。そのためには、技術の精度は落とせないし、もっと上げていく必要がある。
そして、どこに行っても改善しないような重度の症状に特化した施術を提供するということが当院が存在する理由になるので、施術料金が今の値段になっています。
施術料が１回１００００円にしている詳細の理由をもっと詳しく話してみますね＾＾
なぜ施術料が1回10,000円なのか？
「1回の施術で10,000円!?」高いと感じた方が多いとおもいます。しかし、この施術料10,000円にはちゃんとした理由があります。その理由に納得していただけたなら、是非当院にお越しください。
- 1.悩みを解決して目標を達成する整体を提供しているから
整体院には大きく分けると２つのタイプが存在します。
一つは安い値段（3000〜5000円）で半永久的に通わせる整体院。もう一つは、目標を達成を目指して永久的に通わなくていい整体院です。当院は後者の整体院になります。
当院は、お客様の悩みを解決し、目標を達成することをコンセプトとして、短期間で症状の改善できるような内容で整体を提供しています。
治療院に何ヶ月も通うも良くならずに悩み続けている現状から抜け出すための整体院が当院です。ですから、施術料が他よりも高い1回10,000円に設定している理由です。
例を出すと、
【他の整体院・整骨院のイメージ】
腰痛や坐骨神経痛の１例
1回施術料金：２０００円
通院回数：週３回（月に１５回）
通院期間：１年間
合計の治療費：２０００円×１５回×１２ヶ月＝３６００００円
※その後も半永久的に通い続けないと体がきつくなる可能性が大。
【整体院Refugeの通院イメージ】
腰痛や坐骨神経痛の１例
1回施術料金：１００００円
通院回数：週１回で計１０回
通院期間：２〜３ヶ月
合計の治療費：１００００円×１０回＝１０００００円
※その後は９２％の方が卒業されています。
例を出してみましたが、あなたはどちらに通いたいと思いますか？
「安い」のには安くしている理由があり、「高い」のには高くしている理由があります。
私が家族を通わせるのであれば、永遠に通わなくていい「高い」後者を選びます。
なぜなら、一時的には高い金額を支払いますが、悩みを解決できてその後は通わなくていいので結果的に費用も安くなるからです。
あなたはどっちを選びますか？
- ２.自分の症状を自分で治す方法も身につく
当院では、原因を明確にしてその原因を自分で調整する方法をお伝えしています。当院に来た方のほとんどは、「他ではこんなこと教えてもらえなかった！」とおっしゃります。
先ほども話したように永遠に整体院に通い続けると費用が永遠にかかりますし、病院で理学療法士による専門的なリハビリを受けると月３０万円程度の費用がかかります。
入院するとその費用を半年は払わないといけません。
ですから、何か不調を感じたら自分でケアする方法が身についていれば自分でそれを解決できます。費用は全くかからないんです。
当院ではこの自分で治す方法もお伝えしているのも施術料金が10,000円になっている理由です。
- ３.原因を明確にし、原因に合わせた１３種類の技術を使用しているから
ほとんどの「治療院は姿勢が悪いから」「腰に負担がかかる仕事だから仕方ない」など曖昧な説明をするところが多いです。
当院では、理学療法士の国家資格有しており、総合病院で重度の症状ばかりを施術してきた経験からあなたの痛みを取り除くだけでなく、「なぜその痛みが起きたのか？」という原因を明確にしてお伝えしていきます。
さらに整体院Refugeでは、その複数ある原因に１３種類の技術の中から最適な施術法を選択し施術していきます。また、どのような順番でどのように改善していくのかも細かく説明してあなたに納得してもらいながら施術をしていきます。
これができるのが当院の強みでもあります。
最高のサービスを提供し続けていく
世の中にはいろんな治療院があり、素晴らしいセラピストがたくさんいます。
何のために治療院をしているのかを明確にしている。
そして、その目的をお客様は理解して納得してきてくださっている。
そのためにもお客様と真剣に向き合い、最高のサービスを提供し続ける。
それこそがお客様一人一人の悩みを解決でき、お客様から慕われる空間になるんしゃないかと思っています。
今回は、当院の施術料金について話していきましたが、
良くも悪くもこの記事を見て少しでも何か響いてくれればなって思います。
これからも整体院 Refugeは、お客様と真剣に向き合い、どんな症状でも改善できるよう手を差し伸べて力にならせていただきます。
本日も最後まで読んでいただきありがとうございました。
中原 弘貴ー
